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Android端末レビュー

神対応!? サムスンジャパンが海外で購入したGalaxy note7を回収すると発表

更新日:

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サムスンジャパンは9月14日、海外で発売されているGalaxy note7の発火の問題を受け、端末の回収をすると発表しました。

そもそも国内で正式販売されておらず技適も取れていないため、端末を回収し返金されるという見方が濃厚です。

輸入時の関税も払っているので、もし返金の場合だったら購入金額よりも高く引き取ってもらわないと割が合わない気がしますね。

いずれにせよ、私も購入していますのでどんな対応をしてくれるのか確認し、改めて報告させていただきます。

以下ホームページより抜粋。

http://www.samsung.com/jp/article/notice20160914





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海外やオンラインでお買い求めになった「Galaxy Note7」(日本未発売)をお持ちの方は、購買された海外等のお店にご連絡をして頂きグローバルで展開されているExchange Programをご利用いただくか、弊社カスタマーサポートセンターまでご連絡を頂けますようお願い申し上げます。

なお、一部の海外で発売した「Galaxy Note7」が対象であり、現在日本国内で販売中の「Galaxy S7 edge」をはじめとする各Galaxy製品に関しましては全く問題ありませんので、今後も引き続き安心してご使用いただけます。引き続き、Galaxy製品をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

Galaxyカスタマーサポートセンター
0120-363-905 (9:00 ? 20:00)
 



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